Z učinkovitim upravljanjem in analiziranjem reklamacij podjetje poveča zaupanje strank, izboljša izvajanje osnovne dejavnosti ter optimizira nabavo. Reklamacija je ena od najvišjih oblik kupčevega nezadovoljstva. Nobeno podjetje si reklamacij ne želi, vendar je vsaka reklamacija pravzaprav priložnost – za povečanje zaupanja in ugleda prek učinkovitega reševanja kupčevih problemov ter za izboljšanje izdelka prek povratnih informacij s strani kupcev. Čeprav vsaka reklamacija povzroča slabo voljo in...
Read More
Zaključuje se prvi kvartal leta 2018. Vendar ali že veste ali ste na pravi poti k uresničevanju letnega plana ali morate narediti rebalans? Ali pa ste morda med tistimi, ki za podatke o prodajni uspešnosti še vedno čakate na svoje računovodstvo, ki se še trudi z obdelavo podatkov in pripravo zaključnega poročila iz leta 2017? Poslovno okolje je danes postalo tako spremenljivo in kompleksno, da...
Read More
Uspešnost današnjega poslovanja je odvisna od znanja in uporabe informacij. V vse bolj digitaliziranem okolju postajajo podatki najpomembnejši poslovni vir, saj podpirajo odločitve in krmilijo procese. Čeprav se tudi v vašem podjetju zbira velika količina podatkov, pa je vprašanje, ali jih lahko ustrezno obdelate in iz njih ustvarite vrednost – prave informacije, ki so zaposlenim na voljo na pravi način in ob pravem času. Kako...
Read More
Mersteel SSC z rešitvami MIT Orkester že odgovarja na rast proizvodne dejavnosti. Podjetje MERSTEEL SSC, d.o.o. je eden vodilnih ponudnikov metalurških izdelkov in storitev v Sloveniji. Svojim kupcem ponuja več kot 15.000 metalurških izdelkov, pri čemer vse bolj širi tudi svojo paleto dodelavnih storitev. Podjetje je bilo ustanovljeno kot metalurška divizija podjetja Merkur. »Merkur je imel lasten razvoj informacijskega sistema, ki je bil osredotočen na...
Read More
Z optimizacijo zalog lahko do 30 odstotkov dvignete učinkovitost, sprostite denar in zagotovite nemoteno oskrbo kupcev. Zaloge proizvodnim podjetjem povzročajo glavobole. Če jih je preveč, je vanje vezanega preveč denarja, ki ga podjetje potrebuje za investiranje. Če jih je premalo, ali če se ne ve, kje kaj je in v kakšni količini, se lahko dogajajo zamude pri dobavi kupcu. K temu dodatno prispevajo tudi zamude...
Read More
Enostavna izdelava dinamičnih poročil po meri uporabnika zagotavlja pravočasne informacije za sprejemanje pametnih odločitev na vseh ravneh. Tako vodje kot zaposleni na operativni ravni vsakodnevno sprejemajo več odločitev, pri čemer pa ni prostora za napake. Odločitve morajo biti zato utemeljene na podatkih, iz katerih je možno v čim krajšem času pridobiti kakovostne informacije. Poslovni informacijski sistemi večinoma ponujajo standardna finančna poročila, ki pa velikokrat uporabnikom...
Read More
Kljub uporabi poslovnega informacijskega sistema so številna podjetja še daleč od brezpapirnega poslovanja – ste med njimi tudi vi? Praktično vsa dokumentacija v podjetju nastane z uporabo računalniških programov in je zato že v osnovi digitalna! Kljub temu, da veliko dokumentov nastane na primer v poslovnem informacijskem sistemu (ERP), pa se ti dokumenti še vedno tiskajo in ročno obravnavajo. Tako poleg dokumentov, ki se v...
Read More
Digitalna transformacija podjetja ne postavlja samo pred nove mejnike pri razvoju procesov in poslovnih modelov, temveč tudi odkriva njihove pomanjkljivosti oziroma zaostanke pri dosedanji informatizaciji poslovanja. Resda nove digitalne tehnologije izboljšujejo orodja, s katerimi delajo zaposleni, vendar se največje spremembe skrivajo v organizaciji procesov in izvedbi delovnih postopkov. »Odgovornost se vse bolj premika na začetek procesa, na primer pri obvladovanju stroškov od računovodstva k nabavi....
Read More
»Vrednost uporabe IoT v proizvodnji se pokaže v pravočasnih dobavah in bolj zadovoljnih kupcih ter v večji produktivnosti, ki je posledica manjšega števila bolje planiranih in krajših zastojev zaradi vzdrževanja.« Natančni podatki o delovanju strojev pomagajo pri planiranju vzdrževalnih posegov ter skrajšanju zastojev. IoT pri vzdrževanju v proizvodnji Vzdrževanje neposredno vpliva na uspešnost kazalnika skupne učinkovitosti strojev in naprav, pri čemer levji delež tega doprinosa...
Read More
Z uporabo interneta stvari, monitoringa proizvodnje in napovednega vzdrževanja je možno bistveno izboljšati razpoložljivost strojev in naprav. V Sloveniji znaša povprečen strošek 3-minutnega izpada proizvodnje 1.482,00 evra, glede na panogo pa ti stroški segajo do 29.329,00 evrov na minuto! MIT informatika - Koliko pa vas stane minuta zastoja v proizvodnji? Zastoji zaradi vzdrževanja imajo pomemben vpliv na kazalnike, kot je skupna učinkovitost strojev in naprav...
Read More
