Kazalniki uspešnosti KPI vam služijo za natančno usmerjanje, da boste delali prave stvari in na koncu zasluženo poželi dobro letino. Pri poslovanju se morda prevečkrat ukvarjamo z učinkovitostjo, misleč, da je ta tista, ki nam bo prinesla dober rezultat. Ob tem niti ne razlikujemo med učinkovitostjo in uspešnostjo, čeprav gre za popolnoma različni stvari. Uspešnost namreč pomeni izvajati prave stvari, medtem ko učinkovitost pove, ali

Sodobna logistika je pametna, mobilna in povezana Nove digitalne rešitve logistiko spreminjajo v prožno, odzivno in hitro storitev, s katero podjetje čim bolj učinkovito uresničuje pričakovanja kupcev, tako glede kakovosti in cene kot tudi natančnosti dobave. Logistika predstavlja enega temeljnih procesov, v katerem pa imajo proizvodna podjetja v splošnem še prostora za izboljšave. Že v zmanjšanju zalog se skrivajo ogromni finančni učinki, še večjo vrednost

Za projektna podjetja je obvladovanje projektov vitalnega pomena. Pa ne samo z operativnega vidika, ampak tudi s finančnega in z vidika končne uspešnosti, ki se pokaže kot razlika v ceni oziroma dobiček. Čeprav projekti potekajo gladko, še ni nujno, da prinašajo načrtovan dobiček. Dokler niso zbrani vsi računi in ovrednoteno celotno delo, je nemogoče vedeti ali je bila ponudba pravilna, ali ste ustvarili izgubo. Največji

Brezpapirna kadrovska služba! Številni ročni postopki, ki temeljijo na delu s papirnimi dokumenti, kadrovskim službam jemljejo dragocen čas za kakovostno delo z ljudmi. Namesto da bi se ukvarjale s prioritetami, kot so razvoj talentov in voditeljstva, razvoj kompetenc, dvig motivacije ter izboljšanje korporativne kulture, porabljajo ogromno časa za administrativne naloge brez dodane vrednosti. Eden takšnih dolgotrajnih postopkov je priprava in pošiljanje plačilnih list. Postopek pošiljanja

Z učinkovitim upravljanjem in analiziranjem reklamacij podjetje poveča zaupanje strank, izboljša izvajanje osnovne dejavnosti ter optimizira nabavo.  Reklamacija je ena od najvišjih oblik kupčevega nezadovoljstva. Nobeno podjetje si reklamacij ne želi, vendar je vsaka reklamacija pravzaprav priložnost – za povečanje zaupanja in ugleda prek učinkovitega reševanja kupčevih problemov ter za izboljšanje izdelka prek povratnih informacij s strani kupcev. Čeprav vsaka reklamacija povzroča slabo voljo in